Trussardi
Sfida
Gestione frammentata di lead provenienti da e-commerce, social media e punti vendita fisici. Mancanza di visibilità centralizzata sulle opportunità di vendita.
Soluzione
Implementazione CRM intelligente con integrazione completa e-commerce, Instagram, Facebook e WhatsApp. AI agents per qualificazione automatica lead e routing intelligente al team vendite.
Risultati
Riduzione 52% tempo gestione lead, aumento 34% tasso conversione grazie a follow-up automatizzati, visibilità real-time su tutte le opportunità.